Co zrobić bezpośrednio po wypadku?
Pierwsze kroki po wypadku są kluczowe. Zadbaj o bezpieczeństwo swoje i innych uczestników zdarzenia. Jeśli to możliwe, zabezpiecz miejsce wypadku, ustaw trójkąt ostrzegawczy i włącz światła awaryjne. Oceń sytuację i sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje pomocy medycznej. W razie potrzeby, wezwij pogotowie ratunkowe (numer 112). Pamiętaj, że Twoje zdrowie i bezpieczeństwo jest najważniejsze. Dopiero po zadbaniu o to, możesz przystąpić do dalszych działań.
Kiedy wezwać policję na miejsce zdarzenia?
Policję należy wezwać, gdy doszło do poważnych obrażeń ciała, istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa (np. jazda pod wpływem alkoholu), brak jest zgody co do sprawcy zdarzenia, lub jeden z uczestników nie posiada ważnego ubezpieczenia OC. Wezwanie policji jest również wskazane, gdy szacowane straty materialne są znaczne. Policja sporządzi notatkę z miejsca zdarzenia, która będzie przydatna podczas likwidacji szkody.
Jak zebrać dowody na miejscu zdarzenia?
Dokumentacja z miejsca wypadku jest niezwykle ważna. Zrób zdjęcia uszkodzonych pojazdów, otoczenia i wszelkich śladów (np. śladów hamowania). Spisz dane świadków zdarzenia – imię, nazwisko, numer telefonu. Jeśli jest to możliwe, sporządź szkic sytuacyjny, który pomoże zrekonstruować przebieg zdarzenia. Im więcej dowodów zgromadzisz, tym łatwiej będzie później udowodnić swoją rację.
Jak zgłosić wypadek swojemu ubezpieczycielowi?
Sposób zgłoszenia wypadku zależy od Twojego ubezpieczyciela. Zazwyczaj możesz to zrobić telefonicznie, online (przez formularz na stronie internetowej) lub osobiście w oddziale firmy ubezpieczeniowej. Przygotuj numer polisy OC, dane sprawcy (jeśli go znasz), datę i miejsce zdarzenia, oraz opis okoliczności wypadku. Pamiętaj, aby dokładnie opisać powstałe szkody.
Zgłaszanie szkody z OC sprawcy – krok po kroku.
Jeśli nie jesteś sprawcą wypadku, zgłaszasz szkodę z polisy OC sprawcy. W takim przypadku musisz ustalić, w jakiej firmie ubezpieczeniowej sprawca posiada ubezpieczenie. Informację tę możesz uzyskać od samego sprawcy, z jego oświadczenia lub z notatki policyjnej. Następnie postępujesz tak samo, jak opisano powyżej, podając dane sprawcy i numer jego polisy OC.
Jak długo trwa proces likwidacji szkody?
Czas likwidacji szkody zależy od wielu czynników, takich jak stopień skomplikowania sprawy, liczba uszkodzeń, oraz sprawność działania ubezpieczyciela. Zgodnie z przepisami prawa, ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania. W przypadku, gdy wyjaśnienie wszystkich okoliczności sprawy wymaga więcej czasu, termin ten może zostać przedłużony, ale ubezpieczyciel musi o tym poinformować.
Co zrobić, gdy nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela?
Jeśli uważasz, że odszkodowanie jest zaniżone lub decyzja ubezpieczyciela jest niesprawiedliwa, masz prawo do odwołania. Odwołanie należy złożyć pisemnie i uzasadnić swoje stanowisko, przedstawiając dodatkowe dowody (np. ekspertyzy rzeczoznawców). W przypadku braku porozumienia, możesz skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego lub skierować sprawę do sądu.
Ubezpieczenie Autocasco (AC) – kiedy z niego skorzystać?
Ubezpieczenie Autocasco (AC) chroni Twój pojazd w przypadku szkód powstałych z Twojej winy, w wyniku działania sił natury (np. grad, powódź), kradzieży lub wandalizmu. Jak zgłosić wypadek, w którym jesteś sprawcą, a masz AC? Postępujesz analogicznie, jak przy zgłaszaniu szkody z OC sprawcy, z tym, że podajesz numer swojej polisy AC. Pamiętaj jednak, że skorzystanie z AC może wpłynąć na wysokość Twojej składki ubezpieczeniowej w przyszłości.
Dodaj komentarz